Вопрос, который задаёт себе каждый продавец, когда выходит на стабильные обороты: платить фулфилменту или делать всё своими руками?
Правильного ответа нет. Есть математика и здравый смысл. Давайте сравним.
Самостоятельная сборка: плюсы и минусы
Плюсы:
— Полный контроль над упаковкой и процессами
— Можно сэкономить на старте, особенно если объёмы маленькие
— Быстро реагируете на нестандартные ситуации (брак, стикеры, срочная отправка)
Минусы:
— Нужно помещение и оборудование: стеллажи, сканеры, принтеры, скотч, коробки
— Нужно нанимать сотрудников, особенно в сезоны
— Очень сложно масштабироваться: каждый новый объём — это новая нагрузка на вас
Когда подходит:
Если у вас до 100 заказов в день, вы только тестируете нишу или работаете в небольшом городе, где нет хороших фулфилментов рядом.
Фулфилмент: плюсы и минусы
Плюсы:
— Вы не тратите время на логистику, сборку, упаковку
— Можно масштабироваться хоть до 5000 заказов в день
— У фулфилментов есть проверенные схемы, склады, оборудование
Минусы:
— Нужно платить. За всё. Даже за пересорт, даже за простои
— Если партнёр некачественный — проблемы с поставками, возвратами, штрафами
— Вы теряете часть контроля. Всё делается по стандарту, а не по вдохновению
Когда подходит:
Если вы работаете по ФБО, растёте, у вас не хватает рук или хотите выйти из операционки.
Где дешевле?
На старте — дешевле собрать самому.
Но уже на 300+ заказов в месяц начинаются издержки: время, сотрудники, человеческий фактор, штрафы за ошибки.
Фулфилмент может стоить дороже на бумаге, но дешевле в реальности — за счёт сокращения возвратов, ускорения логистики и сохранения нервной системы.
Вывод:
Если ваш бизнес растёт, лучше делегировать. Если только тестируете гипотезу — начинайте с ручной сборки. Главное — считать, а не действовать наугад.
