Если вы работаете с фулфилментом и отгружаетесь по ФБО на Wildberries, важно не просто «отдать товар», а правильно его собрать и подготовить. Ошибка на любом этапе — и вы получаете штраф, возврат, задержку. Ниже — пошаговый процесс, который поможет вам избежать проблем и отправить поставку с первого раза.
1. Подготовьте Excel-шаблон поставки
Сначала подготовьте список товаров. Я выгружаю данные из CRM: артикула, штрихкоды, остатки. Далее сверяю с фактическим наличием на складе фулфилмента.
2. Передайте заявку на фулфилмент
Заполняете шаблон, указываете, какие товары, в каком количестве и куда отправлять. Хороший фулфилмент подскажет окно на приёмку и сроки сборки.
3. Проверьте стикеры и маркировку
Важно, чтобы штрихкоды были читаемы, соответствовали артикулам и были размещены снаружи упаковки. Если вы отправляете стикеры сами — проверьте, не смазаны ли они.
4. Сборка и упаковка
Фулфилмент собирает заказ: распределяет товар по артикулам, упаковывает, клеит стикеры, подписывает коробки. Я всегда прошу фото до отгрузки — это спасает от недоразумений.
5. Отгрузка и отслеживание
Поставка уходит на склад WB. В ЛК появляется статус. Если всё сделано верно — приёмка проходит спокойно. Если нет — задержки и санкции.
Работа через фулфилмент упрощает процесс, но только при чётком взаимодействии и внимательности к деталям. Всё начинается с точной заявки и заканчивается правильной упаковкой.
